産前産後の女性、子育てに忙しいママ、共働き世帯、独身の忙しい男女、高齢者の方、老若男女問わず全ての世代が利用できる家事代行。
日常的に発生するリビングやベッドルームの清掃や浴室・洗面所などの水回りの清掃を熟練のプロスタッフに依頼できるサービスとして人気を集めています。共働き世帯の増加に伴い、利用する方も飛躍的に増えています。
そこで今回は、高品質な家事代行サービスを提供する大手事業者やクラウド家事代行サービスなどを中心に人気のあるおすすめ家事代行を比較ランキングで紹介していきます。
家事代行サービスの選び方
現在、家事代行サービスは下記の2種類に大きく分けることができます。
- 家事代行を副業にしてお金を稼ぎたい人をクラウド上で募集して安価な格安料金で家事代行サービスを提供する事業者
- 自社でスタッフを雇用して顧客満足度を高めるために教育に力を入れて高品質のサービスを通常料金で提供する事業者
前者の格安サービスの料金体系は1時間2,000円から3,000円程度、後者の高品質サービスの料金体系は1時間3,000円から4,000円程度となっています。（予約料金は不要。定期利用でお得になる会社が大半を占めます。）
人が提供するサービスなので数倍もの価格差が出るワケではありません。家事代行サービスを比較する時のポイントは、まず最初に価格と品質のどちらを重視するかです。
また、人が提供するサービスなので属人性が強いサービスです。安い家事代行サービスを選んで高品質なサービスが提供されることもあれば、通常料金のサービスを選んで低品質なサービスが提供されることもあります。
これをしっかり理解しましょう！ その次に重要なのが家事代行の対応エリアです。
それでは早速、人気があるおすすめ家事代行をチェックしていきましょう！
家事代行サービスのおすすめ人気ランキング
多種多様な特徴を持つ家事代行サービスの特徴を一覧で紹介します。
気になる会社の家事代行サービスの評判と共に気になるサービスをピックアップして検討してみてください！ 家の掃除や洗濯だけではなく、料理代行、水回り、トイレ、お風呂場の清掃を依頼することも可能です。
1位:ベアーズ
スマホから24時間いつでも申込が可能。東京を中心とした1都3県や東北・関西を軸に家事代行サービスを提供するパイオニア事業者です。自社雇用して教育したハイレベルなプロスタッフが家事代行を提供します。
100%身分証明が取れているスタッフがサービスを提供するので安全面を重視する小さなお子様がいる家庭でも安心安全に利用できます！
掃除機掛け、雑巾がけ、トイレ掃除、浴室掃除、選択、キッチン掃除、玄関掃除、ベットメイキング、ゴミ捨てなどのサービスを提供しています。仕事が毎日忙しい独身男性、キャリアウーマン、産休中の女性、SOHOオフィスで仕事をしていて掃除などの家事をアウトソーシングしたい小規模な会社にもおすすめです。
利用者に寄り添い向き合う家事代行サービスをお探しなら今すぐ申し込みましょう。家事に使っていた時間を代行してより有意義な時間を手に入れましょう！
家事の負担を軽減したい産前産後、子供が小さい家庭のママにもおすすめです！
| 料金 | 1時間 3,000円から（税別・別途交通費） |
|---|---|
| 対応地域（エリア） | 関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城県）・東北（北海道）、大阪府、兵庫県、愛知県、名古屋市、京都府、奈良県、福岡県 |
| 対応可能時間 | 朝9時から夜８時まで（9:00から20:00）※土日祝も対応可能 |
| 主なメニュー内容 | ベビーシッターサービス、保育園お迎え代行、専門知識を伴わない掃除・買い物代行・料理代行・洗濯代行（部屋の掃除や浴室の掃除も人気メニューです。） |
| ベアーズをおすすめできる人 | 共働き世帯、ワーキングマザー、産休・育休中のママ、一人暮らしの社会人、独身男性、個人事業主・フリーランス、SOHOオフィスのスタートアップ、小規模IT関連事業会社 |
| サービス品質 | 自社雇用＆教育された家事の専門スタッフがサービスを提供 |
| 契約プラン | 1回限定のスポットプラン、毎週定期プラン、長時間プラン |
| 在宅の有無 | 在宅していない時にサービスを提供してもらえるプラン有り |
編集部スタッフがベアーズを利用した時の体験談もあわせてチェックしてみてください。ビフォーアフターも紹介しています！
2位:CaSy（カジー）
クラウドママを束ねているクラウド家事代行サービスのパイオニアです。サービス運営歴は長くありませんが、業界トップクラスの早さでクラウドママを束ねて家事代行サービスを提供しています。カジーの特徴は格安価格の家事代行にあります。オンライン上でスタッフを募集してお客様の評価が基準となり仕事の受発注が決まるスタイルになっています。民泊マッチングサービスのAirbnbのようにサービスを受けたお客様の評価や口コミが基準になっているので、家事代行の品質を担保できる仕組みになっています！
キッチン、トイレ、お風呂、洗面所、リビング、部屋、廊下、玄関など生活で気になる汚れが溜まりやすいポイントを重点的に清掃してくれます。当然、時間内だったらあなたが気になる部分を重点的に掃除してもらうことも可能です！ 格安な家事代行サービスをお探しならCaSyもおすすめです！
| 料金 | 1時間 2,190円から（税別・別途交通費） |
|---|---|
| 対応地域（エリア） | 関東（東京23区・東京都市部、神奈川県（川崎市、横浜市）、千葉県（千葉市・市川市・浦安市・柏市・船橋市・松戸市）、埼玉県・大阪府・大阪市24区・兵庫県（神戸市・尼崎市・西宮市・芦屋市）※順次エリアは拡大していきます。 |
| 対応可能時間 | 朝8時から夜８時まで（8:00から20:00）※土日祝も対応可能 |
| 主なメニュー内容 | 部屋の日常的なお掃除などを始めとした掃除・買い物代行・料理代行・洗濯代行などが人気メニューです。 |
| カジーをおすすめできる人 | 共働き世帯、子育て世帯、キャリアウーマン、独身男性、SOHOオフィスの小規模事業者、高収入で家事を自動化したい人 |
| サービス品質 | クラウド上で仕事を受発注するクラウドスタッフなので一定水準のサービスを提供する |
| 契約プラン | 1回限定のスポットプラン、毎月プラン、月２回プラン、毎週プラン |
| 在宅の有無 | 在宅していない時にサービスを提供してもらえるプラン有り |
| おすすめポイント | 好みに応じて家事代行の頻度を選べるようになっている |
CaSyをもっと詳しく知りたい方は下記の記事をチェック！
3位:Cat Hand(キャットハンド)
人材派遣事業をメインに展開する株式会社アプメスが提供する家事代行サービス「Cat Hand（キャットハンド）」です。1時間1,980円からと低価格で利用することができます。“猫の手も借りたい”ということわざがあるように日頃忙しくて家事をする時間がない人の手助けをし、ココロと体を休める時間を作るサポートをしてくれます。
掃除機がけ、雑巾がけ、トイレ掃除、キッチン周り、ゴミ出し、アイロンがけなど様々な家事業務に対応可能です。清掃スタッフはすべて研修を受けたプロの女性なので一人暮らしの女性でも安心して利用することができます。
| 料金 | 1時間 1,980円から（税別） |
|---|---|
| 対応地域（エリア） | 東京都・神奈川県、千葉県、埼玉県の1都3県限定 ※スタッフの稼働可能地域によって対応可能エリアが異なる |
| 対応可能時間 | 朝9時から夜6時まで（9:00から18:00）※土日祝の対応可 |
| 主なメニュー内容 | 部屋全体の掃除機掛け、フローリングの雑巾がけ・クイックルワイパー、トイレの掃除、玄関の整理整頓、浴室の掃除・整理整頓、ベッドメイキング、洗濯、アイロンがけ |
| キャットハンドをおすすめできる人 | 一人暮らしの社会人・学生、子育て中の主婦など出来るだけ低価格で利用したい方 |
| 契約プラン | 毎週定期プランと単発1回のスポットプラン。ライフスタイル・要望に応じてプランを選択可能 |
| 在宅の有無 | 在宅していない時にサービスを提供してもらえるプラン有り |
| おすすめポイント | 業界最安値の猫の手ライトプランなら水まわりだけの掃除を任せたいときに安く利用することができる |
4位:Swipp（スウィップ）
1時間2,000円で利用できる格安家事代行サービス「Swipp（スウィップ）」です。一人暮らしプラン、共働きプラン、子育てプラン、シニアプランなど利用者のライフスタイルや生活状況に応じてプランを選べるのが大きな特徴です。利用頻度も自由に選べて、不在時の利用も可能です。
SwippはWEBから24時間いつでも予約ができて、事前のヒアリングや訪問がなく依頼日当日まですべてネットで完結できます。予約は2日前までにすればOK。忙しい方にとってとても便利で使い勝手の良いサービスです。
| 料金 | 1時間 2,000円から（税別） |
|---|---|
| 対応地域（エリア） | 東京都23区・東京都市部（三鷹市、狛江市、調布市）、千葉県（市川市、船橋市、浦安市）、神奈川県川崎市（宮前区、中原区、幸区）の1都2県※順次エリアは拡大していきます。 |
| 対応可能時間 | 8時半から21時※土日祝の対応可 |
| 主なメニュー内容 | カーペットの掃除機掛け、フローリングのクイックルワイパー掛け、水回りの掃除、ベランダの掃き掃除、ベッドメイキング、洗濯、アイロンがけ |
| Swippをおすすめできる人 | 一人暮らしの社会人、育児と仕事に忙しい主婦、共働きの夫婦、シニア世代 |
| 契約プラン | 週2回以上コース、毎週コース、2週間毎コース、単発1回コースの4種類 |
| 在宅の有無 | 在宅していない時にサービスを提供してもらえるプラン有り |
| おすすめポイント | クオリティーよりも価格重視で安く家事代行を利用することができる |
5位:PASONA クラシニティ
ライフワークバランスや女性の社会進出を支援する総合人材支援サービスのPASONAグループが運営する家事代行サービス、「ハウスキーピング クラシニティ」です。パソナグループネットワークに属する研修を受けた家事専属スタッフによる懇親丁寧で安定感があるサービスが特徴的です。
クラシニティの特筆すべき点は交通費が不要な点です。１時間あたりの料金はカジーより高いですが、交通費が発生しない分ほぼ同等の価格帯、またはカジー以下の格安価格でしっかり研修を受けたスタッフの家事代行サービスを受けることができます。
| 料金 | 1時間 2,500円から（税別） |
|---|---|
| 対応地域（エリア） | 東京都・神奈川県限定 ※順次エリアは拡大していきます。 |
| 対応可能時間 | 朝10時から夜6時まで（10:00から18:00）※土日祝の対応不可 |
| 主なメニュー内容 | 自宅の掃除機掛け、浴室掃除、洗面所の掃除機掛け、雑巾がけ、寝室の掃除機掛け、リビングルームの掃除機掛け、整理整頓、玄関の掃除など |
| クラシニティをおすすめできる人 | 平日のみで時間が限定されているので産休中・育休中の人、時短勤務中の子育てママ |
| サービス品質 | 自社で研修した専属スタッフが家事代行を提供 |
| 契約プラン | 1回２時間で月２回プラン、１回３時間で月２回プラン、１回２時間で週1回プラン ※１回限定のスポットプランはありません。 |
| 在宅の有無 | 在宅していない時にサービスを提供してもらえるプラン有り |
| おすすめポイント | サービス提供可能時間が限定されているが、低価格で高品質な家事代行サービスが受けられる |
家事代行サービスのよくある口コミQ＆A
家事代行サービスを検討・比較する時に気になる口コミのQ＆Aを紹介していきます。価格帯やサービス品質、サービス提供方法が自身のライフスタイルに合っているか確認できた後に気になるポイントを紹介していきます。
一人暮らしにおすすめの家事代行は？
一人暮らしの社会人や学生でも家事代行サービスを使うメリットは大いにあります。
日常清掃や水回りの清掃に使っていた時間を資格取得の勉強の時間やプライベートを充実させる時間にすることができます。
下記の記事で一人暮らしにおすすめの家事代行サービスと共に一人暮らしでも家事代行を使うメリットを紹介しています。
⇒⇒一人暮らしの社会人が家事代行サービスを使う3つのメリット
家政婦と家事代行の違いは？
家政婦と家事代行の違いは、契約形態と対応可能なサービス内容が異なります。家政婦は依頼者と直接雇用契約することになります。反対に家事代行はスタッフと依頼者の間に会社が入るので仲介してくれる人がいます。費用の支払いやサービス提供も家事代行会社が間に入るので安心して利用できます。サービス内容に関しては、家政婦は直接契約なのでベビーシッターやフードダクトなどの専門的な知識が必要な依頼も交渉次第で可能になります。しかし、家事代行は日常的に行う家事のみが対象となるため専門知識が必要な家事を依頼できず対応可能メニューに制限がかかってきます。家政婦は交渉次第でかなり自由度が高い家事代行を依頼できるといえます。
男性スタッフも派遣されてくるの？ トラブルは起きる？
家事代行で仕事する人は圧倒的に女性が多いです。家事は女性の繊細さなども重要になりますし、純粋に家事が好きという女性が圧倒的に多いです。当サイトで紹介している家事代行サービスで自宅に訪れる人は原則、女性スタッフと考えて問題ありません。なお、どの会社も雇用するスタッフの身元を確認しているのでトラブルに発展する可能性もほとんどないので、ご安心ください。
下記の記事で家事代行で起きやすいトラブルと対策方法をまとめて紹介しています。合わせてチェックしましょう！
知らない人が自宅に来るけど危険性はないの？
当サイトで紹介している家事代行サービスは原則、事業者側で本人確認や面談が行われた清掃スタッフとなります。そのため、家事代行中に子どもに危害が加えられた、大切にしていた時計が盗難されたなどの致命的な被害を心配する必要はありません。もし、どうしても不安だけど家事代行で生活の質を高めたいならベアーズがおすすめです。ベアーズは、自社で雇用・教育した家事の専門スペシャリストスタッフが自宅に来てサービスを提供してくれます。
下記の記事で危険性がない理由を詳しく紹介しています。あわせてチェックしましょう！
大手家事代行サービスを利用するのがもっともおすすめです。サービス品質も高くおすすめできます。
在宅していない時に掃除してもらいたい
在宅していない時に掃除してもらえるプランをベアーズが提供しています。カジー（CaSy）は、家事代行サービス終了後の鍵の受け渡し方法が明確に決まっていれば不在でサービスを提供してもらうことが可能となっています。また、有料（月1000円程度）で鍵預かりオプションを提供しています。時間的な制約で不在代行を希望する方もいれば、純粋に家事代行中に在宅するのが嫌だと感じる人もいると思います。ここも重要な比較ポイントのひとつといえます。
掃除中の事故や物損は対応してくれるの？
原則、家事代行サービスを提供する事業者は物品破損に対応できる損害保険に加入しています。損害保険の種類によって保証が効かなくなる可能性があります。申込時に損害保険の内容をしっかり確認すると良いでしょう。
料理代行が人気の家事代行サービスは？
共働き世帯が増えるにつれて料理代行（夕食代行）も利用する方が増えています。一人暮らしでも自宅に帰ったら温かいご飯をすぐに食べられる点が大きなメリットと言えます。
共働き世帯だったら下ごしらえや準備をお願いして調理時間を時短する方法もおすすめです。下記の記事で夕食代行や料理代行する時のポイントをまとめて紹介しています！
24時間いつでも家事代行を手配できるの？
24時間対応可能な家事代行サービスはありません。ただし、ベアーズは原則対応可能な時間は決まっていますが、事情によっては時間外対応の家事代行サービスも可能となっています。希望する時間帯での家事代行依頼が可能か相談してみましょう。時間外でも、もしかすると対応可能になるケースもあります。
まとめ
いかがだったでしょうか。家事代行サービスを比較するために必要な情報と関東を中心に家事代行サービスを提供する事業者をまとめて紹介しました。ライフスタイルや家族構成・年収などでもっとも適した家事代行サービスは変わってきます。あなたにもっとも合う家事代行サービスを見つけてみてください！